Curso: Atender Bem: Vende Mais

Período 10 de maio de 2019

 

Objetivo:

Sensibilizar os participantes da importância do relacionamento com cliente interno e externo, aliado às Técnicas de Atendimento e Vendas  buscando atitudes positivas, assertivas e postura profissional, flocados sempre, em  resultados.

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Público Alvo:

Profissionais que atuam na área de Atendimento e Vendas.

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Conteúdo Programático:

Compreender a responsabilidade da preservação da marca da empresa no mercado;

Em marketing percepção é realidade;

Compreender a grandeza da atividade de atendimento e Vendas ao lidar com o cliente;

A comunicação durante o processo de atendimento e Vendas

Adotar atitudes pró-ativas e assertivas no atendimento ao cliente externo e interno da empresa;

Conhecimentos, Habilidades e Atitudes ;

Motivação: Sucesso não ocorre por acaso;

Disposição para Mudar;

Desejo de Aprender e Desenvolver a Criatividade;

Motivação e Energização;

Em cena, no Profissional de Atendimento e Vendas do  século XXI

Metodologia:

O Programa será realizado através da apresentação e exposição de conteúdo, debates, estudos de caso.

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Informações Adicionais:

Período: 10/05/2019

Horário: Das 08:30h às 17:30h

Duração: 08 horas/aula

Investimento: R$ 180,00 (cento e oitenta reais)      

Incluso: Material didático, coffee-break, certificado.

 

Formas de Pagamento:

Depósito em conta, boleto, empenho e cartão.

 

Dados Bancários:

VIVENDO E APRENDENDO CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDA

CNPJ: 05.651.010\0001-00

Banco Itaú

AG: 8129

C/C:19898-5

  

Local de Realização:

A confirmar

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Realização:

VIVENDO E APRENDENDO CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDA

CNPJ: 05.651.010\0001-00

Inscrição Estadual: Isento

Inscrição Municipal: 234.757\001-85

AV. Estados Unidos, 397 Sala 407 Edifício Cidade de Salvador – Comércio

CEP: 40010-020 – Salvador-BA

Fone: (71) 3172-8000

E-mail: treine@treine.com.br

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Contatos:

José Boanerges Ferreira

(71) 3172-8000/99141-9979.

 

Confirmação das Inscrições:

As inscrições devem ser confirmadas até 03 dias antes da data de realização dos cursos, mediante nota de empenho ou comprovante de depósito. 

Cancelamento: 
A TREINE reserva-se o direito em adiar ou cancelar os eventos se houver insuficiência de inscritos, bem como substituir palestrantes, em caso fortuito ou força maior.

O cancelamento só será aceito com antecedência de 03 (três) dias úteis da data de realização dos cursos. Após este prazo deverá ser feita substituição ou solicitação de crédito no valor da inscrição.